Programda eski tip hesap makinesine nasıl dönebilirim?
Program klasörü içerisinde bulunan EtaUtlCalc1.exe dosyasının adı EtaUtlCalc.exe olarak değiştirilir.
ETA ekranı simge durumuna alındığında ve daha sonra tekrar açılmak istenildiğinde ekran açılmıyor. Nasıl düzeltilir?
ETA program logosu üzerinde sağ tık özellikler seçeneğine tıklanır. Uyumluluk sekmesinde “tüm kullanıcıların ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklanır. “Yüksek DPI ayarlarını değiştir” seçeneği tıklandıktan sonra “Yüksek DPI ölçeklendirme davranışını geçersiz kıl” kutucuğu işaretlenir. Uygula tamam diyerek kayıt işlemleri yapılır. Bu işlem sonrasında ETA’dan çıkılıp giriş yapıldığında düzelir.
Muhasebe bağlantısı yapılan fatura vb. bir fiş kaydı yapılıyor. Muhasebe bağlantı sorusu sonrasında gelen muhasebe fiş ön izleme ekranında, fişin satırlarına ilaveler yapılmak istendiğinde ne yapılmalıdır?
Şirket Bilgileri Modülü, Servis İşlemleri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Muhasebe Genel Parametreler ekranında bulunan Muhtelif Kontroller bölümünde “Ön İzleme Formunda Düzeltme” sekmesi 2-Tam İzin Ver seçilir.
Fatura kayıt ederken kalem bölümünden bir saha yanlışlıkla kapatıldığında, bu saha tekrar geri açıldığı zaman daha önceden tanımlanmış sahalar da genişliyor. Bu sahaların tanımlarını bozmadan sadece kaybolan saha nasıl geri açılır?
Fatura kalem bölümünde en solda yer alan satır numaralarının üzerine mouse ile gelinir, sağ tuş yardımı ile açılan pencereden “Gizli kolonları göster“ sahası seçilir.
Eta Sunucu Lisans Yöneticisi hizmeti nasıl silinebilir?
Bilgisayarın Başlat menüsüne tıklanır. Cmd yazılıp sağ klik yönetici olarak çalıştırılır seçilir. Örneğin: Sc Delete ETA_ETASQL komutu yazılır.
Fişlerde e-belgelere ait evrak no girilirken sıfırları saymadan hızlı giriş yapılabilir mi?
Fişlerde evrak no alanlarında Örneğin “FYS2020000000785” evrak numarası için “FYS2020*785” veya “FYS*785” yazılıp enter tuşuna basılır.
Programda işlem yapıldığında bilgi mesajları görülüyor, fakat hata mesajları görünmüyor. Ne yapılabilir?
Şirket Bilgileri modülü, Servis İşlemleri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Kullanıcı Parametreleri, Şirket Kullanıcı Parametreleri ekranında Genel Parametreler Sekmesinde Mesaj Süreli alanında Hata Mesajları Parametresinin ONAY Kutusu işaretlenir.
Sistem Yönetiminden yeni bir kullanıcı kartı açılıyor. Mevcut kullanıcının tanımları yeni açılan karta nasıl kopyalanır? Örneğin fiş kolon boy tanımları.
Şirket Bilgileri, Dosya İşlemleri, ”Kullanıcı Bilgilerini Kopyalama” bölümünden işlem yapılır. İşlem sırasında “Genel Parametreler” işaretlenmemelidir.
Programda güncelleme olduğunda, programa girişte bu güncellemenin uyarısını alabilir miyim?
Sistem Yönetimi, Ortak Tanımlar, Ortak Parametreler, Diğer Parametreler bölümünde “Güncelleştirmeleri Otomatik Olarak Denetle” parametresi işaretlenir.
Herhangi bir modüldeyken fişlere Pdf, Word, Excel veya resim dosyası eklenebilir mi?
Hareket fişlerinin içindeyken Belgeler sekmesinde sağ tıklayarak istenilen dosyalar dizinden seçilir ve fiş kayıt edilir.
Mevcut sisteme yeni modül satın alınıp ilave edilen modüle giriş yapılmak istendiğinde “Modül Kullanıma Açık Değildir” mesajı veriyor. Ne yapabilirim?
Hizmetler menüsünde bulunan ETA Lisans Sunucusu yeniden başlatılır.
Versiyon 8.26’da sunucu lisans yönetimi manuel nasıl kurulur?
Programın yüklü olduğu dizin içinde yer alan Etautlserver.exe kısayolu Yönetici olarak çalıştırılır. Servis-sunucu / Servis kurulumu menüsünden kurulabilir.
26 versiyona geçiş yapıldıktan sonra ETA’ya Giriş yapılırken “Lisans Sunucu Adı ve IP Bulunamadı” hatası veriyor.
EtaUtlPath.exe çalıştırılır. Parametreler bölümünde “Sunucu Lisans Yönetimi Erişim Parametreleri” kısmında Sunucu IP ya da Adı, port numarası ve Ana Bilgisayar Server Dizini alanları doğru şekilde doldurulmalıdır.
Kanuni zorunluluktan dolayı alınan dökümlerde “MERSİS NUMARASI” nın çıkması nasıl sağlanır? (Ücret pusulası, bordro icmali, fatura, e-fatura dökümü gibi).
Versiyon yenileme işlemi yapılır. Şirket Bilgileri modülünde Kart Tanımları / İşyeri / Şube Kart Tanımları / Eski Kart bölümünden ilgili işyeri şube kartına girilir. (Genellikle MERKEZ kartı) Muhtelif Bilgiler sayfasında bulunan MERSİS NO tanımlanır. Bu tanımlamadan sonra bordro icmali, ücret pusulası gibi dökümlerde mersis nosunun çıkması sağlanmış olur. Diğer matbu dökümlerde dizayna ilave edilmesi gereklidir. E-Fatura için ise E-Fatura modülünde / Servis / Sabit Tanımlar İşletme Bilgileri bölümünde Mersis No tanımlanır.
Kısayol tanımları nasıl yapılır?
Kısayol tanıtılacak modüle girilir. Yardım / Modüle Ait Kısayol Tanımları bölümüne girilir. Hızlı ulaşılmak istenen başlıklar çift tıklanarak seçilir. F2-Kaydet butonu ile işlem kayıt edilir. Kısayol kullanmak için herhangi bir modülde iken Ctrl+F10 tuşlarına basılır. Açılan pencereden tanımlanan kısayol seçilir.
Windows8 işletim sistemi yüklü bilgisayarlarda Denetim masasında bulunan BDE Administrator / Databases / System / INIT ekranında yapılan BDE ayarları kayıt edilemiyor. Ne yapabilirim?
C:\Program Files\Common Files\Borland Shared\BDE dizini içerisinde bulunan BDEADMIN uygulaması yönetici olarak çalıştırılıp INIT ekranında ilgili ayarlar yapılarak kayıt edilir.
SQL 2012 yüklü olan bir sistemde ETAUTLALTER işlemi yapıyor. ETAMASTER veri tabanı için işlem yapılabiliyor. Ancak Şirket Veri Tabanları için işlem yapılmak istendiğinde şirketler seçim için liste ekranına gelmiyor.
ETAUTLALTER dosyası için güncelleme yapılır. (1.20 / 8.20 versiyonlar ve sonrası)
Windows 7 işletim sistemlerinde masaüstünde EtaSql ve Etasqlsys kısayolları var. Etasqlsys’ye girilebiliyor. Fakat Etasql kısayolunda hatalı konfigürasyon mesajı veriyor. Ne yapabilirim?
Etasql kısayolunda, sağ tuş özellikler yapılır. Burada uyumluluk sekmesine girilir. Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu işareti kaldırılır.
Raporlamalarda 1. Değer kısmına yazılan bir değeri 2. Değer kısmına kolayca nasıl aktarabilirim?
İmleç 1. Değerin üzerindeyken Ctrl ile birlikte + tuşuna basılır .1. Değerdeki bilgiler 2. Değer alanına kopyalanmış olur.
Herhangi bir rapor ekranda görüntülenmek istendiğinde boş, gri bir ekran geliyor. Ne yapabilirim?
Görüntüleme ekranında sağ clik yapıp, uzaklaştırma veya yakınlaştırma yapılarak ekran büyüklük ayarı yapılır.
Programda Stok, Fatura, İrsaliye ve Sipariş vb. modüllerde miktar kısmına bir değer yazıldığında noktadan sonra küsurat hanesi görünüyor. Küsurat kısmının sadece gerekli olduğu anda çıkması, diğer işlemlerde küsurat kısmının çıkması istenmiyor. Ne yapılabilir?
Şirket Bilgileri modülünden Servis İşlemleri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Genel Parametreler, Şirket Genel Parametreleri bölümünden Miktar kısmında Hane Sayısı:3 En Az Kesir Kısmını 0 yaptığımızda miktar küsuratı ekranda görünmeyecektir. Fakat küsuratlı işlemlerde noktadan sonra küsurat girdiğimizde ekranda görünecektir.
Programda herhangi bir raporu görüntüledikten sonra yazıcı simgesini tıklayıp döküm almak istiyorum. Fakat yazdırma ekranı bir süre bekledikten sonra açılıyor. Ne yapabilirim?
İlgili bilgisayarda birçok yazıcı tanımlanmışsa, program görüntüleme yaptıktan sonra yazıcı simgesine tıkladığımızda, tüm yazıcı tanımlarını aynı ekrana taşımaya çalıştığı için bekleme olur. Eğer kullanılmayan yazıcılar varsa sürenin kısalması için silinebilir.
Bir modül içinde birden fazla ekran açıldığında iki ekran arasında nasıl geçiş yapılır?
Açılmış olan ekranlar arasında geçiş yapmak için Ctrl+F6 tuşu kullanılır.
Herhangi bir modüle giriş yapıldığında, günlük kur girilmemişse program uyarı verebilir mi?
Şirket bilgileri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Genel Parametreler, Şirket Genel Parametrelerinde Diğer Parametreler sayfasında, modüllere girişte kur kontrolü işaretlenir.
Etaexcel.reg dosyası çalıştırıldığı halde, Excel’e rapor aktarımında bir hata mesajı ile karşılaşılıyor. (x64 işletim sistemlerinde) Ne yapabilirim?
Bu problemin karşılaşıldığı bilgisayarda öncelikle cmd.exe yönetici olarak çalıştırılır. Karşımıza gelen ms-dos ekranında sırasıyla aşağıdaki komut satırları çalıştırılır.
REGSVR32 /U C:\ETAV8SQL\OLEXLSF.DLL
REGSVR32 C:\ETAV8SQL\OLEXLSF.DLL
Herhangi bir rapor görüntüleme yapıldığında ekranın alt kısmı boş geliyor, rapor tam sayfa alınamıyor. Ne yapabilirim?
Şirket Bilgileri modülünde, Parametreler, Kullanıcı Parametreleri, Şirket Kullanıcı Parametreleri bölümündeki Görüntü Birim Satır Sayısı arttırılır.
Outlook’ tan e-mail gönderilebiliyor. Fakat programdan e-mail gönderilirken, Outlook ekranı açılmıyor.
İşlem yapılan bilgisayarın diskinde bir klasör açılır. Programın yüklü olduğu klasörde bulunan Etautlpath.exe dosyası çalıştırılır. PRNTXRPATH başlığındaki bölüme açılan klasörün yolu tanımlanır.
NOT: Çok kullanıcılı sistemde çalışan bilgisayarların her birinin diskinde, ilgili klasör açılmalıdır.
Sistemde birden fazla kullanıcı ve bu kullanıcılara bağlı yazıcılar var. Fakat her kullanıcının her yazıcıya değil sadece belirlenen yazıcılara döküm gönderebilmesi isteniyor. Seç yazdır ile yazdırma işlemi yapıldığında aynı kullanıcıya ait yazıcıların ekrana gelmesi nasıl sağlanır?
Etasqlsys’den yazıcı tanımları bölümüne girilir. Burada hangi yazıcılar işleme katılacaksa o yazıcılara özel kod verilir. Daha sonra ilgili kullanıcı kartına girilir. Burada yazıcı özel kodu bölümüne tanımlanan özel kod yazılır. Kullanıcı herhangi bir döküm alırken seç yazdır ile yazdırmak istediğinde karşısına sadece bu kullanıcı için tanımlanan yazıcılar gelir.
Yeni dönem açılışında ‘Tablolar oluşturulamadı hatası’ veriyor. Ne yapabilirim?
Sene içinde makine değişikliği, sistem değişikliği yapıldığı durumlarda SIRKET tablosunda yeni SIRDBSERVER ve SIRDBLOCATION field’ları kontroll edilip varsa değişiklikler düzeltilmelidir.
Bütün modüller için yeni fiş ekranında karşıma gelen pencerede sadece istenen fiş tiplerinin kalması nasıl sağlanır?
İlgili modülün Servis/Sabit Tanımlar/Fiş Tip Tanımları ekranında istenmeyen fiş tiplerinin onay kutusu kaldırılır ve kayıt edilir.
2009 yılından 2010 yılına yeni dönem açtıktan sonra devir işlemi yaparken “döviz tarihi ya da döviz kuru bulunamamıştır” hatası veriyor. Ne yapabilirim?
Yeni döneme devir işlemi yaparken döviz tarihi bölümü 01/01/2010 Olduğundan, bu tarih de resmi tatil olan Cuma gününe denk geldiği için kur bulunamıyor. Döviz tarihi 04/01/2010 olarak değiştirilrise sorun çözülür.
Stok ya da cari devir fişlerinde manüel olarak devir değerlerini değiştirirken fiş satırları çok fazla olduğu için ilgili cari ya da stok kodunu bulmak zor oluyor. Nasıl kolay bulabiliriz?
İlgili Cari ya da Stok devir fişi içerisinde iken kalem bölümünde Ctrl+F tuşuna basarak karşımıza gelen ekranda bulmak istediğimiz Cari ya da Stok kodunu yazarak Bul-Ara tuşuna bastığımızda ilgili satıra kolayca gidebilir ve devir tutarını değiştirebiliriz.
Programın kaç kullanıcılı olduğu ve hangi modüllerden oluştuğu nasıl görülebilir?
Herhangi bir modülde Yardım/Hakkında bölümüne girilir. Program bilgileri ve kullanıcı lisans bilgileri görülebilir.
Her şirketin renk tanımları ayrı yapılabilir mi?
Programın yüklü olduğu klasördeki etautlpath.exe dosyası çalıştırılır. Parametreler kısmından Şirket Bazlı Dizin Kullanımı işaretlenir. Sonrasında her şirket için ayrı renk tanımı yapılabilir.
SQL 2000 ‘de makine değişikliği sonrası datalar attach edilince belli tarihten sonraki bilgiler görülemezse ne yapılmalıdır?
İlgili veritabanı detach edilir. Şirket klasörünün altındaki ldf uzantılı dosya silinir veya adı değiştirilir. Veritabanı tekrar attach edilir.
Vista işletim sisteminde programa girişte ya da çalışırken “Borland Database Engine Error $xxxx” şeklinde hata vermesi durumunda ne yapılmalıdır?
Cevap 1: Denetim masasında BDE Administrator / Configuration / System/ Inıt bölümündeki MAXBUFSIZE=4096, SHAREDMEMSIZE=4096 SHAREDMEMLOCATION=0x5BDE değerleri verilir.
Cevap 2: Regedit ekranında HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFWARE/BORLAND/DATABASE ENGİNE kısmına tıklanır sağ ekranda açılan dosyalardan CONFIGFILE01 dosyası silinir.
Raporlarda kullanılan listeleme kriterlerinin kayıtlı kalması nasıl sağlanır?
Şirket Bilgileri/Servis İşlemleri/Sabit Tanımlar/Parametreler/Kullanıcı Parametre/Şirket Kullanıcı Parametreleri/Dizayn sekmesinde en alt kısımda listeleme aralıkları verilerinde verileri sakla işaretlenir.
Programda renkleri değiştirdikten sonra eski haline nasıl dönülür?
Program CD’sinden etautlcolor.ini dosyası geri yüklenir.
Kayıt edilmiş bir fiş ya da kart bilgisinin hangi kullanıcı tarafından, hangi tarihte yapıldığı veya değiştirildiği nasıl görülür?
Kayıt yapılmış harekette ya da kartta F8-Detay bölümünün altında bulunan Kayıt Bilgisi tuşuna basılır.
Shift + F1 genel yardım açılmak istendiğinde hata veriyor veya yardım açılmıyorsa ne yapılmalıdır?
EtaV8Sql klasörünün altındaki HELP.REG dosyası çalıştırılır.
Rapor görüntüleme yaparken "out of memory" mesajı veriyorsa ne yapılmalıdır?
Görüntüleme ekranı geldikten sonra ekranın üstünden “ön izlemeyi yakınlaştır” bölümünden %100 işaretlenir.
Excel’e rapor yollarken hata mesajları geliyor ve Excel otomatik açılmıyorsa ne yapılmalıdır?
Eta klasörünün içindeki Etaexcel.reg dosyası çift tıklanıp, gelen mesaja “Evet” denir.
Fiş kayıtlarında "sql ifadesi kitaplık kaydedilmemiştir" hata mesajı veriyorsa ne yapılmalıdır?
Program klasörü altından etabde.rec dosyası çalıştırılır.
Hesap makinesindeki rakam nasıl taşınır?
Ctrl+1 tuşu ile rakam taşınır.
V.8’de gelen hata mesajı kutusunun içi boşsa, ayrıca muhasebe fişinde başlıklar bozuk geliyorsa (hesap kodu, hesap ismi bu başlıklar ASCII karakter şeklinde geliyor) ne yapılmalıdır?
Eta klasöründeki default klasörü geri yüklenir.
Yeni dönem açılışı sonrasında yeni açılan şirkette Türkçe karakter problemi yaşanması halinde ne yapılmalıdır?
Bu sorun SQL Server Collation name’in (Server kurulum dili) Türkçe olmamasından kaynaklanır. Çözüm için aşağıdaki yollardan birisi uygulanır;
Yeni dönem açılışı veya şirket açılışlarında şablon dosyası kullanılabilir. (Şablondan açılan şirketin collation name’i Turkish_CI_AS. Şablon kullanılmadan şirket açılırsa SQL Server’in collation name’ini alıyor dolayısı ileveritabanı Türkçe dışında açılmış oluyor.)
Veya SQL Server yeniden veya farklı bir instance’a Türkçe olarak kurulur.
Çok kullanıcılı sisteminde raporların grafik seçeneği kullanılarak görüntülenmesi sırasında bir terminalde rapor görüntülenmek istendiğinde ekrana “out of system resources” mesajı ve ardından “ekranın kaydırma çubukları yok” mesajı gelmesi halinde ne yapılmalıdır?
Bu sorun ile karşılaşıldığında ilgili makinada Başlat – Çalıştır bölümünden regedit çalıştırılır. F3-Arama bölümünden Etautlview aratılır. Daha sonra ekrana gelen menüden Etautlview isimli klasör silinir. Tekrar rapor görüntülendiğinde sorun giderilmiş olur.
Kullanıcılar kendi şifrelerini sistem yönetimi bölümüne girmeden nasıl değiştirebilirler?
Birinci adımda Sistem Yönetimi bölümünde Ortak Tanımlar / Ortak Parametreler bölümündeki Diğer Parametreler sayfasında bulunan Menüde Kendi Şifresini Değiştirebilme parametresi işaretlenir. İkinci adımda şifresini değiştirmek isteyen kullanıcı için programa girilir, Kullanıcı Kodu ve şifresi yazılarak devam tuşuna basılır. Şirket seçme ekranında bulunan Kullanıcı Şifre Değişikliği butonuna basılır. Gelen ekranda Eski Şifre, Yeni Şifre ve Tekrar Yeni Şifre yazılıp Tamam butonuna basılarak şifre değişikliği işlemi tamamlanmış olur.
HP Pavilion serisinde MS-SQL kurulumunda aşağıdaki hata ile karşılaşılıyor. Kurulum sonlandırılıyor. Kurulum gerçekleştirilemiyor. Şu şekilde hata veriyor. (A previous program installation created pending fail operations. You must restart the computer before running setup.) Ne yapılmalıdır?
Bu sorunu çözmek için şu yol izlenmeli;
Regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE
SYSTEM
CurrentControlSet
Control
Session Manager
PendingFileRenameOperations
Üzerinde çift tıklanarak aşağıdaki anahtarın içindeki veriler silinerek pencere kapatılır.
Not: Anahtar kesinlikle silinmemeli!
Rapor çıktıları E-Posta olarak nasıl gönderilir?
E-Posta gönderilmek istenen rapor ekrana görüntülenir. Gelen rapor görüntüsünde F5-Postala butonuna basılır. Ekrana parametre ayarına göre, Etanın mail ekranı ya da Outlook ekranı gelir. Adres bilgileri yazılarak mail gönderme işlemi tamamlanır.
F8 parametrelerde bulunan onay işaretlerinin tamamının kaldırılması ya da işaretlenmesi nasıl sağlanır?
F8 parametreler ekranında iken istenilen bölümde farenin sağ tuşu yardımı ile tümünü kaldır veya tümünü seç seçilir.
F7-Eski fiş listelerinde belirlenen aralığa göre liste nasıl alınır?
Eski fiş arama ekranında F8 parametrelerde listeye gelmesi istenilen fiş tipleri işaretlenerek kısıtlama sağlanabilir. İki tarih arası veya rakam kıstası verilecekse F7-Fiş Listesinde bulunan Dürbün (F3-Gelişmiş Arama) fonksiyonunu kullanmak gerekecektir. Bu işlem için Dürbün butonuna basılarak gelen ekrana örneğin tarih kıstası verilebilir.
Fiş girişlerinde satır kopyalama işlemi nasıl yapılır?
Fiş girişlerinde satır kopyalama Ctrl+K tuşu ile yapılır. Kopyalanmak istenen satır üzerinde Ctrl+K tuşuna basıldığında her basılış kadar satır kopyalanır. Satır kopyalamanın bir diğer şeklide Ctrl+C tuşu ile yapılabilir. İstenen satır üzerinde Ctrl+C tuşuna basılır. Sonrasında bu satır hangi satıra kopyalanmak isteniyorsa o satırda Ctrl+V tuşuna basılır.
Fiş girişlerinde satır nasıl taşınır?
Satır numarası mouse ile tutularak sürüklenir.
F6 ve F7 seçim listelerinde yapılan ayarların kullanıcı bazlı veya şirket bazlı yapılabilmesi nasıl sağlanır?
Program dizinindeki ETAUTLPATH util dosyasındaki Parametreler bölümünde şirket bazlı veya kullanıcı bazlı olarak işaretleme yapılır.
Programın içerisindeki SHIFT+F1 Büyük yardımı açılmaması halinde ne yapılmalıdır?
EtaSql klasörünün altındaki, “help.reg” dosyası çalıştırılır.
Etautlalter işlemi yaparken “etamaster.tmp oluşturulamıyor” hata mesajı gelirse ne yapılmalıdır?
Eta sistem konfigürasyon tanımlarında sunu dizini ve eta veritabanı dizini bölümleri kontrol edilir.
Rapor ekranlarındaki listeleme parametreleri nasıl kayıt edilir?
Şirket Bilgileri modülünde Servis / Sabit Tanımlar/ Kullanıcı Parametreleri/ Şirket Kullanıcı Parametreleri bölümü Dizayn sayfasındaki Verileri Sakla parametresi işaretlenir.
”Config.Eta dosyası bulunamadı” hatası verirse ne yapılmalıdır?
Ana makine paylaşımının izinlerinin ve güvenlik izinlerinin Everyone ve Full Control haline getirilir.
|
